Este Miércoles 08 de Septiembre, el área de Asistencia Social del Departamento de Bienestar Social (M.) realizó la Video conferencia denominada “Nueva Ley del Consumidor en época de Pandemia y compras realizadas por internet”, la cual fue dirigida al personal naval de la Tercera Zona Naval.
La actividad contó con la participación de la Srta. Daniela Loyola, Coordinadora del Depto. de Educación SERNAC del Nivel Central. El tema fue abordado por el Profesional Patricio Infante Larrondo, Licenciado en Educación y Analista del Depto. de Educación para el Consumo SERNAC, apoyado en las consultas por el Sr. Jorge Franco especialista en Atención de Público.
La actividad tuvo como propósito educar al personal en el área de la nueva ley del Consumidor, recalcando la importancia de informar oportunamente los reclamos de los consumidores en las distintas plataformas que tiene el SERNAC para realizar los reclamos de forma oficial, así como también los derechos y deberes del consumidor, las acciones de protección que realiza SERNAC y finalmente las nuevas facultades que la Ley le otorga. Contó con la participación de 17 familias residentes de Isla Dawson y Punta Arenas.
